طلب التزويد و إجراءات التعاقد

طلب التزويد
هو طلب تقديم الخدمة الكهربائية بناء علي منشور مدير عام خدمات المستهلكين رقم ((1)) لسنة 2014 و.ر (( بشان تحديد مستندات التعاقد لفئتي المنزلي والتجاري داخل وخارج المخطط )).

المستندات المطلوبة لتوصيل التيار الكهربائي

اولاً : تكون المستندات المطلوبة للتعاقد للاستعمال المنزلي داخل وخارج المخطط وفقا لما يلي :
* طلب كتابي.
* صورة من مستند الهوية.
* صورة من جواز السفر للمغتربين بجميع جنسياتهم سارية المفعول.
* مستند اثبات الحيازة المشروعة للعقار مثل :
أـ عقد تنازل عن طريق محرر عقزد
ب ـ إفادة من المجلس الواقع في نطاقه العقار .

ثانيا : تكون مستندات التعاقد للاستعمال التجاري وفقا لما يلي :
* طلب كتابي.
* صورة من مستند الهوية.
مستند اثبات الحيازة المشروعة للعقار مثل :
أـ عقد تنازل عن طريق محرر عقزد .
ب ـ إفادة من المجلس الواقع في نطاقه العقار .

بيانات المطلوب توفيرها من قبل المستهلك

بيانات خاصة بالمستهلك
* الاسم - اسم الأب - أسم الجد - اللقب - أسم العائلة - نوع المستهلك - نوع المستند - رقم المستند – الجنسية.

عنوان المستهلك
* الشارع - البناية - الحي - المنطقة - نقطة دالة – المدينة.

تحديد وسيلة الاتصال بين الشركة والمستهلك
* من خلال ذلك يتم تحديد وسيلة الاتصال ( بواسطة القارئ / المكتب ) بين الشركة والمستهلك فيما يخص تسليم أخطار الدين ( الفاتورة ) وتحديد العلامة المميزة للمستهلك ( شخصية اعتبارية ) .. تسجيل بيانات الاتصال بالمستهلك (*****) رقم الهاتف /الفاكس / البريد الإلكتروني .

عنوان العقار
* يتم تحديد خط السير للعقار المطلوب التزود بالتيار الكهربائي من خلال تحديد الإحداثيات ( س/ ص ) بعد تحديد المدينة موقع العقار والمكتب التابع له ( عنوان المكتب ورقمه ) والحي ( الشباك أو المربع ) . إضافة بيانات إضافية عن موقع العقار ( نقطة دالة ) تحديد نوع العقار / النشاط ( سكني / تجاري / ..) وصف العقار ( منزل من طابق واحد / مشقة / محل / ..) ، وتحديد ما إدا كانت داخل أو خارج المخطط بالنسبة للعقار المنزلي .

تكوين نقطة الخدمة
* إنشاء نقطة خدمة بحسب نوع الخدمة ( صغار / كبار / مؤقت ) وربطها برقم العقار عن طريق إنشاء الحساب الذي يتم من خلالها تحديد طريقة السداد ( سداد عادي / أقساط مصارف / أقساط مرتبات ) والتي من خلال يتم التعامل مع المستهلك .


   نظام السداد عن طريق المصارف والمعاشات الاساسية

نظام السداد عن طريق المصارف (الأقساط المصرفية)
* في إطار سعي الشركة العامة للكهرباء للرفع من مستوى الخدمات المقدمة للمستهلكين وتوفير الجهد والوقت قامت الشركة باستحداث نظام جديد للسداد عن طريق المصارف , حيت روعيا في هذا النظام معالجة كافة السلبيات القائمة فى نظام الجباية الحالي بحيث يحل المصرف محل المستهلك لتنتظم عملية السداد شهريا .

أهم مزايا نظام إقساط المصارف :-
* توفير الجهد و الوقت على المستهلك في الحضور لشباك الجباية حيث يقوم المصرف مقامه .
* تكون الأقساط ذات قيم بسيطة تساوي معدل الاستهلاك الشهري وتتناسب مع دخل المستهلك .
* عدم إزعاج المستهلك والاكتفاء بزيارة واحدة لتسليمه قسيمة الاستهلاك ورفع القراءة .
* عدم الحاجة للإنذارات أو القطع .
* انتظام عملية القراءة والجباية الأمر الذي يتيح للشركة تطوير خدماتها وتنفيذها بشكل صحيح.

كيفية الانخراط في نظام الأقساط :-
* تقديم طلب كتابي لشباك الجباية لغرض الانخراط في نظام الأقساط المصرفية .
* احتساب القسط آلياً عن طريق الحاسب الآلي وذلك بأخد متوسط الاستهلاك الشهري لسنة كاملة مع إضافة نسبة من الدين المتأخر لاتتجاوز 5% منه في حالة وجود ديون متراكم في السابق .
* إبرام عقد للغرض موضح فيه قيمة القسط الشهري.
* يتولى مكتب متابعة الإقساط بتجميع الإقساط شهريا وتخفيضها من ديون المستهلكين .

المعاشات الأساسية
المعاشات الأساسية تضم شريحة المجتمع من ذوي الدخل المحدود الذين ينضوون تحت مظلة صندوق التضامن حيث يقوم هذا الصندوق بسداد استهلاك إنارة منزلي قدره 300 كيلووات شهريا وما زاد على ذلك يتم سداد قيمته من طرف المستهلك وتتم الإجراءات كالتالي :

الإجراءات والمستندات لهذه الشريحة :-
* رسالة بتاريخ ربط المعاش الأساسي من صندوق التضامن تفيد بتمتع المعني بقسط الإعفاء.
* صورة ضوئية لبطاقة المعاش الأساسي .
* طلب كتابي بالخصوص .
* ترفق هذه المستندات ببقية مسوغات التعاقد عند طلب التزود بالتيار الكهربائي .
* في حالة ما إذا كان التعاقد سابق يتم الإشارة في الطلب لرقم العقد لتعديل بند الاستعمال .

كيفية إصدار القسائم لهذه الشريحة :-
* عند رفع القراءة وإدخالها بنظام الجباية يتم احتساب القسيمة آليا بحيث يتم تقسيم القيمة إلى جزئين الجزء الأول الخاضع للإعفاء يحال الى صندوق الضمان الاجتماعي والجزء الأخر ملزم الدفع من المستهلك عن طريق الإشعار .


   تكاليف توصيل ومد التيار الكهربائي


جدول ( أ )
تكاليف توصيل التيار الكهربائي لإغراض الإنارة والسكن :
تكاليف الخطوط الكهربائية من الشبكة الرئيسية الحد الادنى للطاقة المطلوبة الرسوم

 ملاحظة

السكن الشعبي

5 كيلوات

60 ستون دينارا

داخل المخطط

المنزل الشعبي الريفي

5 كيلوات

100 مائه دينار

داخل المخطط

الفيلا الواحدة من دورين

10 كيلوات

180 مائه وثمانون دينارا

داخل المخطط

الفيلا الواحدة من دورين

10 كيلوات

225 مائتان وخمسة وعشرون دينارا

داخل المخطط

الشقة الواحدة بالعمارات والمباني التي تتكون من اكثرمن طابقين

5 كيلوات

150 مائه وخمسون دينار

داخل المخطط

الشقة الواحدة بالعمارات والمباني التي تتكون من أكثر من طابقين

5 كيلوات

175 مائه وخمسة وسبعون دينار

داخل المخطط

الفنادق والمطاعم والمصانع ودور الخيالة والتشاركيات

 

التكاليف بالكامل

 

توصيلات للمباني العامة والمؤسسات والشركات والإدارات العامة

 

التكاليف بالكامل

 

المتاجر والمخابز

5 كيلوات

300 ثلاثمائة دينار

25.000 دينار عن كل كيلوات زيادة



جدول( ب )
تكاليف مد الخطوط الكهربائية من الشبكة الرئيسة للضفط العالى لاغراض الزراعة بشرط ألا تزيد مسافة (3 ) كيلو مترات بما فى ذلك تكاليف اقامة الخطوط ذات الضغط المنخفض :

البيان

دينار ليبي

عن الحصان الواحد مهما كانت القوة بحد ادنى ( 5 ) احصنة

50 خمسون دينارا لكل حصان

الجهات العامة والشركات والمنشآت

التكاليف بالكامل



جدول( ج )
تكاليف مد الخطوط الكهربائية من الشبكة الرئيسة للضغط العالى للاغراض الصناعية والتجارية بشرط ألا تزيد المسافة على (3 ) كيلو مترات :

البيان

دينار ليبي

عن كل حصان من العشرة احصنة الأولى بحيث لاتقل عن (5 ) احصنة

25 خمسة وعشرون دينارا لكل حصان

عن كل حصان يزيد على العشرة ولا يتجاوز المائة

15 خمسةعشرة دينارا لكل حصان

عن كل حصان يزيد على المائة فأكثر

10 عشرة دينارات لكل حصان

الجهات العامة والشركات والمنشآت

التكاليف بالكامل



جدول( د )
الرسوم :

البيان

السعر

الغرض

رسم الكشف

3.000 ثلاثة دينارات

إنارة

رسم الكشف

5.000 خمسة دينارات

قوة محركة زراعية او صناعية

رسم تركيب العداد

3.000 ثلاثة دينارات

لكل أنوع التزويد

رسم إعادة ربط التيار الكهربائى

5.000 خمسة دينارات

لكل أنوع التزويد

رسم فحص العداد بناء على طلب المستهلك

3.000 ثلاثة دينارات

لكل أنوع التزويد

رسم نقل العداد من مكان إلى أخر فى نفس المبنى بناء على طلب المستهلك

5.000 خمسة دينارات

إنارة

رسم إستبدال عداد بآخر لمقابلة زيادة الحمل

5.000 خمسة دينارات

لكل عداد من أى نوع



جدول( ه )
التأمينات....
بالنسبة لليبيين..... :

تأمينات استهلاك الإنارة بالنسبة للمنزل تحسب على اساس سعة العداد

بالدينار الليبى

عداد سعة آلى (40 ) امبير

(50 )خمسون دينارا

عداد سعة آلى (60 )امبير

(75 )خمسة وسبعون دينارا

عداد سعة آلى (80 )امبير

(100)مائة دينار



ملاحظة .........
تضاعف قيمة التأمين المذكورة فى الفقرات السابقة بالنسبة لغير الليبين وبالنسبة لتأمينات المكاتب والفنادق والنوادي والمطاعم والمستشفيات ودور الخيالة والمتاجر والمخازن والصيدليات والمحلات العامة :

تأمينات استهلاك القوى الزراعية

(15)خمسة عشر دينارا عن كل حصان متعاقد عليه

تأمينات استهلاك القوى الصناعية

(20)عشرون دينار عن كل حصان متعاقد عليه

تأمينات القوى لاعمال مقاولات الشركات والمنشآت العامة

(20)عشرون دينار عن كل حصان متعاقد عليه على الاتقل عن(500)خمسمائه دينار

تأمينات القوى لأعمال البناء للافراد

(10)عشر دينارات عن كل حصان متعاقد عليه على الاتقل عن100 مائة دينار



جدول محاسبة تكاليف التوصيلات لاغراض الزراعية فى نطاق منطقة بنغازى

الفرع

سعة العداد

القوة بالحصان حد ادنى

رسوم توصيلة

رسوم الكشف

التأمينات

الاجمالى

بنغازى

10

8

400.000

8.000

120.000

528.000



ملاحظة .........
تحصل التوصيلة بواقع(50) د.ل خمسون دينارا عن الحصان الواحد....
يحصل مبلغ 50 دينارا عن كل حصان أو جزء منه يزيد عن الوحدات المذكورة أعلاه.
الجهات العامة والشركات والمنشآت والهيئات تحصل التكاليف بالكامل...

جدول محاسبة تكاليف التوصيلات لاغراض الزراعية فى نطاقة منطقة الجبل الغربى التوصيلات لاغراض

الفرع

سعة العداد

القوة بالحصان حد ادنى

رسوم توصيلة

رسوم الكشف

التأمينات

الاجمالى

وادى الحى

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

تيجي

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

الغزايا

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

نالوت

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000



ملاحظة .........
تحصل التوصيلة بواقع(50) د.ل خمسون دينارا عن الحصان الواحد....
يحصل مبلغ 50 دينارا عن كل حصان أو جزء منه يزيد عن الوحدات المذكورة أعلاه.
الجهات العامة والشركات والمنشآت والهيئات تحصل التكاليف بالكامل...

جدول محاسبة التوصيلات لاغراض الزراعية فى نطاق منطقة طرابلس

الفرع

سعة العداد

القوة بالحصان حد ادنى

رسوم توصيلة

رسوم الكشف

التأمينات

الاجمالى

جنزور

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

السوانى

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

قصر بن غشير

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

الهضبة

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

عين زارة

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

تاجوراء

15

10

500.000

8.000

150.000

658.000

القره بوللى

15

10

500.000

8.000

150.000

658.000

سوق الجمعة

15

10

500.000

8.000

150.000

658.000

2 مارس

10

8

400.000

8.000

120.000

528.000



ملاحظة .........
تحصل التوصيلة بواقع(50) د.ل خمسون دينارا عن الحصان الواحد....
يحصل مبلغ 50 دينارا عن كل حصان أو جزء منه يزيد عن الوحدات المذكورة أعلاه.
الجهات العامة والشركات والمنشآت والهيئات تحصل التكاليف بالكامل...

جدول محاسبة التوصيلات لاغراض الزراعية فى نطاق منطقة  سرت

الفرع

سعة العداد

القوة بالحصان حد ادنى

رسوم توصيلة

رسوم الكشف

التأمينات

الاجمالى

سرت المركز

15

10

500.000

8.000

150.000

658.000

الهيشة الجديدة

15

10

500.000

8.000

150.000

658.000

بن جواد

15

10

500.000

8.000

150.000

658.000



ملاحظة .........
تحصل التوصيلة بواقع(50) د.ل خمسون دينارا عن الحصان الواحد....
يحصل مبلغ 50 دينارا عن كل حصان أو جزء منه يزيد عن الوحدات المذكورة أعلاه.
الجهات العامة والشركات والمنشآت والهيئات تحصل التكاليف بالكامل...

جدول محاسبة التوصيلات لاغراض الزراعية فى نطاق منطقة  سبها

الفرع

سعة العداد

القوة بالحصان حد ادنى

رسوم توصيلة

رسوم الكشف

التأمينات

الاجمالى

سبها

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

أوبارى

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

مرزق

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

الشاطئ

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000



ملاحظة .........
تحصل التوصيلة بواقع(50) د.ل خمسون دينارا عن الحصان الواحد....
يحصل مبلغ 50 دينارا عن كل حصان أو جزء منه يزيد عن الوحدات المذكورة أعلاه.
الجهات العامة والشركات والمنشآت والهيئات تحصل التكاليف بالكامل...

جدول محاسبة التوصيلات لاغراض الزراعية فى نطاق منطقة  مصراته

الفرع

سعة العداد

القوة بالحصان حد ادنى

رسوم توصيلة

رسوم الكشف

التأمينات

الاجمالى

وسط المدينة

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

شرق المدينة

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

غرب المدينة

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

تاورغاء

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

الجفرة

10

7

350.000

8.000

105.000

463.000



ملاحظة .........
تحصل التوصيلة بواقع(50) د.ل خمسون دينارا عن الحصان الواحد....
يحصل مبلغ 50 دينارا عن كل حصان أو جزء منه يزيد عن الوحدات المذكورة أعلاه.
الجهات العامة والشركات والمنشآت والهيئات تحصل التكاليف بالكامل...

جدول محاسبة التوصيلات لاغراض الزراعية فى نطاق منطقة  النهر الصناعي

الفرع

سعة العداد

القوة بالحصان حد ادنى

رسوم توصيلة

رسوم الكشف

التأمينات

الاجمالى

زليتن

10

10

300.000

8.000

90.000

398.000

الدافنية

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

الغربى

15

10

500.000

8.000

150.000

658.000

مسلاته

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

ترهونة

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

الزوايه

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

بنى وليد

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

الخمس

15

10

500.00000

8.000

150.000

658.000

سوق الخميس

15

10

500.00000

8.000

150.000

658.000

غنيمة

15

12

600.00000

8.000

180.000

788.000



ملاحظة .........
تحصل التوصيلة بواقع(50) د.ل خمسون دينارا عن الحصان الواحد....
يحصل مبلغ 50 دينارا عن كل حصان أو جزء منه يزيد عن الوحدات المذكورة أعلاه.
الجهات العامة والشركات والمنشآت والهيئات تحصل التكاليف بالكامل...

جدول محاسبة التوصيلات لاغراض الزراعية فى نطاق منطقة  الجبل الاخضر

الفرع

سعة العداد

القوة بالحصان حد ادنى

رسوم توصيلة

رسوم الكشف

التأمينات

الاجمالى

البيضاء

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

المرج

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

درنة

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

طبرق

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000

القبه

20

15

750.000

8.000

225.000

983.000


    توقف العداد أو إحتراقه بسبب فني

* في حالة توقف العداد عن تسجيل الاستهلاك لأي سبب غير معروف أو احتراقه لأي سبب غير معروف بشرط أن لا يكون المستهلك مسببا فيه أو التزويد المباشر بالاتفاق عند عدم توفر عدادات تتم المحاسبة على النحو التالي :

أولا : الربط المباشر (مادة 25 )
قيمة الاستهلاك = القدرة المتعاقد عليها x المدة x معامل القدرة x التعريفة .

ثانيا : توقف العداد أو احتراقه ( مادة 29 )
1- توقف العداد :
قيمة الاستهلاك = القدرة التعاقدية x المدة x (8 ساعات للمنزلي والزراعي و 12ساعة لباقي بنود الاستهلاك) x معامل القدرة x التعريفة ملاحظة : المدة من بداية توقف العداد عن تسجيل القراءة فإن لم تعرف فمن أخر قراءة صحيحة بشرط أن لا تزيد عن 6 أشهر. .
2- احتراق العداد :
قيمة الاستهلاك = القدرة التعاقدية x المدة x (8 ساعات للمنزلي والزراعي و 12ساعة لباقي بنود الاستهلاك) x معامل القدرة x التعريفة ملاحظة : المدة من تاريخ آخر قراءة مسجلة وفي حالة عدم وجودها تطبق من تاريخ تركيب العداد ويجب تحديد تاريخ احتراق العداد واسبابه.


   طلب التزويد و إجراءات التعاقد


جدول ( أ )
تكاليف توصيل التيار الكهربائي لإغراض الإنارة والسكن :
تكاليف الخطوط الكهربائية من الشبكة الرئيسية الحد الادنى للطاقة المطلوبة الرسوم

 ملاحظة

السكن الشعبي

5 كيلوات

60 ستون دينارا

داخل المخطط

المنزل الشعبي الريفي

5 كيلوات

100 مائه دينار

داخل المخطط

الفيلا الواحدة من دورين

10 كيلوات

180 مائه وثمانون دينارا

داخل المخطط

الفيلا الواحدة من دورين

10 كيلوات

225 مائتان وخمسة وعشرون دينارا

داخل المخطط

الشقة الواحدة بالعمارات والمباني التي تتكون من اكثرمن طابقين

5 كيلوات

150 مائه وخمسون دينار

داخل المخطط

الشقة الواحدة بالعمارات والمباني التي تتكون من أكثر من طابقين

5 كيلوات

175 مائه وخمسة وسبعون دينار

داخل المخطط

الفنادق والمطاعم والمصانع ودور الخيالة والتشاركيات

 

التكاليف بالكامل

 

توصيلات للمباني العامة والمؤسسات والشركات والإدارات العامة

 

التكاليف بالكامل

 

المتاجر والمخابز

5 كيلوات

300 ثلاثمائة دينار

25.000 دينار عن كل كيلوات زيادة